Proses Academy danışmanlık hizmetleri kapsamında verilen Kalite El Kitabı ve Dokümantasyon, TS EN 17024 Standardı doğrultusunda belgelendirme kuruluşu kurulması ve yetkilendirilmesi sürecinde kapsamla ilgili dokümanların oluşturulması, personel yetiştirme ve resmi süreçlerle ilgili rehberlik hizmetini ifade etmektedir.  Bu standart, bireylerin belirli bir mesleki yeterlilik ve beceri seviyesine sahip olduğunu belgelendiren kuruluşların akreditasyonu için gereklidir. TS EN ISO 17024, belgelendirme süreçlerinin objektif, güvenilir ve geçerli olmasını sağlamak amacıyla kalite yönetim sistemleri, dokümantasyon, sınav prosedürleri ve denetim süreçlerini belirler.  TS EN ISO 17024 Standardı, personel belgelendirme kuruluşlarının uluslararası düzeyde tanınmasını ve akreditasyon sürecinin şeffaflığını garanti eder.

Proses Academy danışmanlık hizmetleri kapsamında verilen Ölçme-Değerlendirme rehberliği, MYK tarafından yetkilendirilmek isteyen kurumların sınav süreçlerini mevzuata uygun şekilde yürütmesini sağlamak ve kurumlara Ölçme-Değerlendirme yöntemlerinde kalite, güvenilirlik ve geçerliliği esas alacak bilgi ve becerileri kazandırmayı ifade etmektir. Ölçme-Değerlendirme, Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) tarafından belirlenen ulusal yeterliliklere göre, bireylerin bilgi, beceri ve yetkinliklerinin tarafsız ve objektif biçimde test edilmesi sürecidir. Bu süreçte amaç, bir kişinin belirli bir mesleği yapma yeterliliğine sahip olup olmadığını bağımsız olarak belgelemektir. Sınavlar; teorik (bilgi) ve performans (uygulamalı) olmak üzere iki temel aşamadan oluşur. MYK sisteminde bu sınavlar, yetkilendirilmiş personel belgelendirme kuruluşları tarafından gerçekleştirilir ve tüm süreç TS EN ISO 17024 standardına uygun yürütülür.