Proses Academy danışmanlık hizmetleri kapsamında verilen Kalite El Kitabı ve Dokümantasyon, TS EN 17024 Standardı doğrultusunda belgelendirme kuruluşu kurulması ve yetkilendirilmesi sürecinde kapsamla ilgili dokümanların oluşturulması, personel yetiştirme ve resmi süreçlerle ilgili rehberlik hizmetini ifade etmektedir.  Bu standart, bireylerin belirli bir mesleki yeterlilik ve beceri seviyesine sahip olduğunu belgelendiren kuruluşların akreditasyonu için gereklidir. TS EN ISO 17024, belgelendirme süreçlerinin objektif, güvenilir ve geçerli olmasını sağlamak amacıyla kalite yönetim sistemleri, dokümantasyon, sınav prosedürleri ve denetim süreçlerini belirler.  TS EN ISO 17024 Standardı, personel belgelendirme kuruluşlarının uluslararası düzeyde tanınmasını ve akreditasyon sürecinin şeffaflığını garanti eder.